Celular Seguro: bloqueio em app substitui registro de roubo em delegacia? Tire essa e outras dúvidas sobre a plataforma

Atualmente, há o risco de os criminosos conseguirem dados das vítimas por meio das redes sociais conectadas ao aparelho ou usarem ilegalmente o perfil das pessoas.

Quando o aplicativo estará disponível?

• A partir de hoje, já é possível baixar o aplicativo.

Haverá também um site?

• Sim, já é possível cadastrar o aparelho e as pessoas de confiança. O site é celularseguro.mj.gov.br

Todo o celular será bloqueado?

• Sim. O bloqueio será feito pelo código de identificação do aparelho, chamado de IMEI, que impossibilita o celular de realizar ligações e acessar dados móveis.

Registro e bloqueio no aplicativo Celular Seguro substitui boletim de ocorrência?

• Não. O projeto não substitui o registro de boletim de ocorrência, em caso de roubo ou furto, mas facilita o processo de mitigação do dano ao consumidor, reduzindo o risco de perdas financeiras ou invasão de privacidade.

Quando os bloqueios irão começar?

• A partir de hoje.

Devo informar o IMEI?

• O IMEI pode ou não ser informado ao cadastrar o aparelho. O objetivo é exigir o mínimo possível de informações. Marca, modelo, telefone e operadora devem ser informados.

Haverá bloqueio além do aparelho?

• O governo quer bloquear aplicativos bancários, SMS e e-mails.

Também serão bloqueados os aplicativos das redes sociais?

• O governo está negociando para conseguir o bloqueio de redes sociais e plataformas de compras, mas ainda sem cronograma definido.

Quem poderá pedir o bloqueio?

• A vítima do roubo, pelo site, ou uma pessoa de confiança.

O que a “pessoa de confiança” vê do seu celular?

• Somente o nome e número de telefone da vítima.

Dá para mudar depois as pessoas de segurança?

• Sim. A pasta diz que a mudança pode ser feita a qualquer momento.

Se a pessoa de segurança for assaltada, o criminoso pode sequestrar o meu celular remotamente?

• A pessoa de confiança não tem acesso a dados sensíveis.

Será possível voltar atrás no bloqueio pelo aplicativo?

• Sim. O usuário deverá se dirigir a sua operadora e aos bancos para pedir o cancelamento dos bloqueios.

Quando exatamente as plataformas vão aderir?

• Já aderiram Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Santander, Itaú, Banco Inter, Sicoob, XP Investimentos, Banco Safra, Banco Pan, BTG Pactual e Sicredi.
• A adesão de redes sociais, buscadores, apps de transporte e entregas ainda será detalhado, mas estão conversando com a pasta.

Aplicativos de contas em nuvem serão bloqueados?

• O governo está negociando.

A pessoa precisa ser prata ou ouro no gov.br?